何かしらのトラブルが発生した場合、ユーザーサポートにお問い合わせいただく前に、
以下の点をご確認ください、
　　● 対応ＯＳの種類、バージョンは合っていますか？
　　● お手持ちのパソコンは動作環境を満たしていますか？
　　● ディスプレイ、及び周辺機器は正しく接続されていますか？
　　● Windowsは正しくインストールされていますか？
　　● DirectX はインストールされていますか？ また、バージョンは適合していますか？
　　● デバイスドライバは最新の状態ですか？ （ディプレイドライバ・サウンドドライバ 等）
　　● 常駐ソフト・その他アプリケーションが同時に動作していませんか？
　　● ハードディスクの空き容量は十分ですか？
　　● 本製品のインストールが正常に終了しましたか？
　※ご使用のハードウェア、デバイスドライバ類については各メーカーにお問い合わせください。
　※Windowsや弊社の製品以外の問題についてのお問い合わせにはお答えいたしかねます。

 

上記を確認し、それでも正常に動作しない場合には、
お手数ですが下記事項を明記の上、 ＷＥＢ管理まで電子メールにてお問い合わせください。
　　・お名前
　　・ご住所
　　・お電話番号
　　・メールアドレス
　　・製品名（製品版・体験版 を明記）
　　・ご使用のパソコンの機種、周辺機器（メーカー名、型番、自作等、詳細情報をわかる範囲で）
　　・使用ＯＳ、バージョン
　　・ＣＰＵ
　　・グラフィックカード（チップセット）
　　・サウンドカード（チップセット）
　　・ハードディスクの容量と空容量、インストール先
　　・メモリ容量
　　・ＤＶＤドライブ
　　・トラブルの症状
　　　　※トラブル時の画面、メッセージ、状況を詳しくお書きください。
　　　　　 また、エラーダイアログなど画面キャプチャできる場合は画像ファイルを添付してください。
　なお、既知の症状に関しては下記にて修正ファイルを提供させていただいております。
　こちらもあわせてご確認ください。
　　・夢みる恋の結びかた
　　・オトメスマイル
　　・お嬢様の為に鐘は鳴る
　　・ときたま ふぁあんたずむ

 

トラブルサポートをご希望の場合は、下記メールアドレスまでお願いいたします。

　　　

 

「プリンセス☆ストライク！」の修正ファイル Up1 となります。必ず製品がインストールされている場所に修正ファイルをインストールしてください。
　●修正点
　　・誤字脱字の修正
　　・裸の王様モード追加
　●ファイル名
　　　pristr_up1.zip (圧縮形式：ZIP 17MB)　
　　　　　　※インストール方法につきましてはダウンロードファイル同梱の
　　　　　　　お読み下さい.txt をご参照ください。

　　　　　　以下のダウンロードサイト様よりダウンロードをお願いします。
　　　　　　
ご協力、ありがとうございます。

 

「Cure Mate Club」の修正ファイル Up1 となります。必ず製品がインストールされている場所に修正ファイルをインストールしてください。
　●修正点
　　・誤字脱字の修正
　　・一部アイキャッチ中にクリックでキャンセルするとループする不具合の修正
　　・一部の背景の修正
　●ファイル名
　　　cmclub_up1.zip (圧縮形式：ZIP 21MB)　
　　　　　　※インストール方法につきましてはダウンロードファイル同梱の
　　　　　　　お読み下さい.txt をご参照ください。

　　　　　　以下のダウンロードサイト様よりダウンロードをお願いします。
　　　　　　
ご協力、ありがとうございます。

 

「夢みる恋の結びかた」のWindows Vista用のアンインストーラです。
　修正ファイルの内容は含まれておりません。
　ご注意ください。
　●ファイル名
　　　yumekoi_vista_uninst.zip (圧縮形式：ZIP 260KB)　【ダウンロード】
　　　　※使用方法につきましてはダウンロードファイル同梱の お読み下さい.txt をご参照ください。

「夢みる恋の結びかた」の修正ファイル Up1 となります。必ず製品がインストールされている場所に修正ファイルをインストールしてください。
　●修正点
　　・誤字脱字の修正（D3D、GDI）
　　・音声データの不備の修正（D3D、GDI）
　　・回想モード中のコンテキストメニューの修正（D3D、GDI）
　　・雨の効果（D3D）
　　・全画面時にセーブした場合、保存画像が左上の1024×600になってしまう（D3D）
　●改良点
　　・タイトル画面でもコンテキストメニューを表示するようにした（D3D、GDI）
　　・一度でもクリアするとゲーム開始時に [選択肢ガイド] の表示を選べるようにした（D3D、GDI）
　　・ワイド解像度の 1600×900 の追加（D3D、GDI）
　　・全画面時に指定解像度へ拡大表示できるようにした（D3D）
　●ファイル名
　　　　　　以下のダウンロードサイト様よりダウンロードをお願いします。
　　　　※インストール方法につきましてはダウンロードファイル同梱の お読み下さい.txt をご参照ください。
　　　yumekoi_up1.zip (圧縮形式：ZIP 9.5MB)　

修正ファイルはありません。

 

「お嬢様の為に鐘は鳴る」の修正ファイル Up2 となります。必ず製品がインストールされている場所に修正ファイルをインストールしてください。
※ 修正ファイル Up1 が同梱されています。
　●修正内容
　　・一部の環境でセーブサムネイルが白くなる不具合の対処しました。
　　・Direct3D 対応しきれないビデオチップを検出するために「自動判別処理」を実装しました。
　　　（修正ファイル：AruKane_Up2_AUTO.exe）
　　・自動判別処理で正常に認識できていない（起動できない、背景切れる等）場合に
　　　Direct3D 未使用版（GDI版）で起動するための修正ファイル「AruKane_Up2_GDI.exe」を
　　　同梱しました。
　●ファイル名
　　　arukane_up2.zip (圧縮形式：ZIP 3.4MB)　【ダウンロード】
　　　　※インストール方法につきましてはダウンロードファイル同梱の readme.txt をご参照ください。
　　　　　　また、以下のダウンロードサイト様でもダウンロードできます。
　　　　　　ご協力、ありがとうございます。

 

「お嬢様の為に鐘は鳴る」の修正ファイル Up1 となります。必ず製品がインストールされている場所に修正ファイルをインストールしてください。
　●修正内容
　　・シナリオの誤字脱字の修正。
　　・一部音声の差し替え。
　　・システム各部のパフォーマンスアップ。
　●ファイル名
　　　arukane_up1.zip (圧縮形式：ZIP 2.1MB)　【ダウンロード】
　　　　※インストール方法につきましてはダウンロードファイル同梱の readme.txt をご参照ください。
　　　　　　また、以下のダウンロードサイト様でもダウンロードできます。
　　　　　　ご協力、ありがとうございます。

 

修正ファイルはありません。